Algemene Voorwaarden


Algemene Voorwaarden

Brenda Roos Fotografie

Versie 2026  ·  www.brendaroos.nl  ·  8225 LX Lelystad

1. Offertes en betaling

Offerte

Een offerte is 14 dagen geldig na verzenddatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Aanbetaling en reservering

Na akkoord op de offerte ontvang je een factuur voor de aanbetaling van € 150. Hiermee is de afgesproken datum definitief geboekt. Door de aanbetaling te voldoen ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en verplicht je je tot betaling van het volledige factuurbedrag.

Resterende betaling

Direct na de fotosessie ontvang je een factuur voor het resterende bedrag. De betaaltermijn is 14 dagen. Belangrijk: ik begin pas met bewerken nadat de factuur volledig is voldaan.

Nabestellingen

Voor eventuele extra nabestellingen ontvang je een aparte factuur.

 

2. Levering en keuzegalerij

Na volledige betaling start ik met het bewerken van de foto’s. De gemiddelde bewerkingstijd is 2 tot 4 weken. Daarna ontvang je een link naar jouw persoonlijke, afgeschermde keuzegalerij op mijn website.

 

Binnen 4 weken na ontvangst van de galerij geef je aan welke bestanden je in hoge resolutie wilt hebben. De bestanden worden aangeleverd via WeTransfer. Na deze periode gaat de keuzegalerij offline en worden de bestanden niet langer bewaard. Heb je meer tijd nodig, neem dan tijdig contact op.

 

💡 Tip: maak een back-up

Sla je foto’s direct op na ontvangst. Brenda Roos Fotografie bewaart de bestanden niet na afloop van de galerijtermijn.

 

3. Fotopakketten

Ik bied verschillende fotopakketten aan. Tot aan de fotosessie is het mogelijk van pakket te wisselen. Tijdens en na de sessie is dit niet meer mogelijk.

 

4. Gebruik van de foto’s

Gebruiksrecht

Na volledige betaling krijg je een niet-exclusief gebruiksrecht op de geleverde beelden, uitsluitend voor privégebruik. Commercieel gebruik — zoals op een bedrijfswebsite, in advertenties of voor andere zakelijke doeleinden — is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming en op basis van een commercieel tarief.

Beeldbewerking door derden

De geleverde foto’s mogen niet worden nabewerkt of bijgesneden door derden. Ik lever uitsluitend bewerkte bestanden. Wil je een specifiek formaat — bijvoorbeeld een vierkant formaat voor social media — dan regel ik dat graag voor je.

Extra retouche buiten de standaard bewerking is mogelijk tegen een starttarief van € 95,- en vervolgens € 95,- per uur.

Kwaliteit afdrukken

Brenda Roos Fotografie is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen, of voor de kwaliteit van afdrukken die niet via mij zijn besteld. Ik adviseer je graag over goede printpartners.

 

5. Portretrecht en promotiegebruik

Ik vraag altijd — mondeling of schriftelijk — toestemming aan de klant voordat ik foto’s gebruik voor eigen promotionele doeleinden, zoals op mijn website, social media, portfolio, in advertenties, tijdschriften of drukwerk.

 

Zijn er tijdens de sessie ‘behind the scenes’-foto’s gemaakt die jij wilt delen? Vraag dan ook mijn toestemming — het auteursrecht op die beelden berust bij mij als fotograaf.

 

6. Verzetten en annuleren van de fotosessie

Slecht weer

Ik bepaal wanneer de weersomstandigheden een kwalitatief goede fotosessie in de weg staan. In dat geval plannen we kosteloos een nieuwe datum, bij voorkeur binnen 2 weken en uiterlijk binnen 3 maanden, passend in mijn agenda.

Lukt het niet om binnen 2 weken een nieuwe datum te vinden, dan vervalt de offerte en kan er geen aanspraak worden gemaakt op de aanbetaling. Voor een nieuwe sessie wordt een nieuwe offerte opgesteld.

Annulering door de klant

  • Wegens ziekte: geen extra kosten. We maken direct een nieuwe afspraak binnen de eerstvolgende 3 maanden.
  • Binnen 48 uur voor de sessie (zonder ziekte of vergelijkbare reden): de aanbetaling van € 150 wordt ingehouden.
  • No-show (niet komen opdagen zonder afmelding): de volledige factuur blijft verschuldigd.

 

7. Aansprakelijkheid

Brenda Roos Fotografie is niet aansprakelijk voor schade bij de opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf.

 

Geleverde goederen die beschadigd aankomen, dienen binnen 2 werkdagen na ontvangst te worden gemeld. Na deze termijn worden klachten hierover niet meer in behandeling genomen.

 

8. Cadeaubonnen

  • Een cadeaubon heeft de waarde van het fotopakket op het moment van aankoop en is geldig voor de periode vermeld op de bon (standaard 1 jaar na uitgiftedatum).
  • Bij een prijswijziging na aankoop dient het verschil te worden bijbetaald op het moment van inleveren.
  • Cadeaubonnen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Ze zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
  • Plan je fotosessie op tijd — mijn agenda is doorgaans 3 maanden van tevoren volgeboekt.

 

9. Workshops

Algemeen

Fotografen die zelf workshops geven — of dit binnen 2 jaar van plan zijn — kunnen niet deelnemen aan mijn workshops.

Bij afgelasting wegens slecht weer wordt er een vervangende datum aangeboden.

Foto’s gemaakt tijdens een workshop mogen worden gebruikt op je persoonlijke website en social media, mits voorzien van de vermelding dat ze gemaakt zijn tijdens een workshop van Brenda Roos. Gebruik voor wedstrijden, publicaties of commerciële doeleinden is niet toegestaan.

Betaling

  1. Na inschrijving ontvang je een factuur met btw-specificatie. Betaling dient volledig te geschieden conform de factuurvoorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Bij niet-tijdige betaling behoudt Brenda Roos Fotografie zich het recht voor de inschrijving te annuleren.
  3. Inschrijving is definitief na bevestiging en betaling.

Annulering

  1. Annulering korter dan 14 dagen voor aanvang: 25% van het factuurbedrag wordt als onkostenvergoeding ingehouden. Het resterende bedrag wordt gerestitueerd.
  2. Annulering korter dan 3 dagen voor aanvang: het volledige factuurbedrag blijft verschuldigd.
  3. Bij ziekte: neem zo snel mogelijk contact op. We zoeken samen naar een nieuwe datum.
  4. Brenda Roos Fotografie behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren of te beëindigen. Het eventueel betaalde bedrag wordt in dat geval gerestitueerd.
  5. Bij minder dan 4 inschrijvingen voor een groepsworkshop kan de workshop worden geannuleerd. In overleg wordt gezocht naar een alternatieve datum.

 

Vragen of opmerkingen?

Neem gerust contact op via www.brendaroos.nl.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

 

Brenda Roos Fotografie  ·  Versie 2026